k18.ch

Seit heute Montag ungefähr 11:40h haben wir Verbindungsprobleme von und zu unseren Servern auf k18.ch.

Das Problem liegt am Ausfall eines oder mehrerer wichtiger Schweizer Knotenpunkte der Cablecom. In so einer Situation wird der Verkehr automatisch auf andere Knoten umgeleitet, aber diese sind dann jeweils in kürzester Zeit überlastet.

Cablecom hat das Problem identifiziert und arbeitet mit Hochdruck an deren Behebung. Allerdings können zurzeit weder Aussagen zu den Auswirkungen noch zur Zeit bis zur Lösung gemacht werden.

Heisst konkret, manche Verbindungen werden teilweise und langsam funktionieren, manche gar nicht.

Wir halten euch auf dem Laufenden.

Update 19:15h
Die Störung konnte bis am frühen Abend vollständig behoben werden. Die Ursache wird gemäss Cablecom noch abgeklärt.

Veröffentlicht am Monday, 19. January 2009 von wolf
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Heute Montag Nachmittag ist unsere Internet-Verbindung während 20 Minuten ausgefallen.

Die Störung dauerte von 14:40h bis bis 15h und wurde wahrscheinlich durch eine Störung im Netz oder unserem Router verursacht.

Update:

Ein zweiter kurzer Ausfall ereignete sich um 15:25h und dauerte bis 15:35h

Veröffentlicht am Monday, 13. October 2008 von wolf
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Seit Freitag 4. Juli ca. 17h ist unsere Internet-Verbindung massiv gestört.

Ausgehende Verbindungen vom Atelier ins Internet sind davon weniger betroffen als der Zugang zu unseren Mail- und Webserver und Entwicklungsumgebung von ausserhalb. Aber auch die ausgehenden Verbindungen funktionieren nicht einwandfrei.

Die Probleme begannen, als unser Provider den für Montag angekündigten Upgrade, ohne vorherige Benachrichtigung bereits am Freitag durchführte.

Danach ging die meiste Zeit nichts, ab und zu aber doch wieder. Dies machte es sehr schwierig den Fehler zu lokalisieren.

Heute morgen konnte die Ursache, mit grösster Wahrscheinlichkeit, endlich festgestellt werden (Ähnliche Probleme sind hier und hier beschrieben).

Es sollte sich in den nächsten Stunden nun auch eine dazugehörende Lösung abzeichnen (Ticket-Nr. 14 02 29 29).

Update: 18:30h
Da im Laufe des Tages bisher keine Lösung für unser Problem gefunden wurde, wird das alte Gerät, welches vor dem Upgrade im Einsatz war, heute abend provisorisch wieder installiert. Damit haben wir wieder eine langsame Verbindung aber dafür eine stabile.

Veröffentlicht am Wednesday, 9. July 2008 von wolf
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Durch den Ausfall eines Routers, war unsere Internet-Verbindung gestern Donnerstag, ab 15:12h während 40 Minuten unterbrochen. Mit dem angekündigten Upgrade hatte das nichts zu tun.

Veröffentlicht am Friday, 4. July 2008 von wolf
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Die Internet-Verbindung von k18.ch bekommt ein Upgrade. Endlich.

Die Umstellung ist auf Dienstag 1. Juli 2008, ab 17h geplant.

Während der Umstellung wird es zu längeren Unterbrüchen kommen.

Wir gehen davon aus, bis 18h die Umstellung abgeschlossen zu haben und danach wieder einen normalen, aber erheblich flüssigeren Betrieb zu haben.

Update 2. Juli:

Wegen technischer Probleme unseres Zugangs-Providers, konnte der Upgrade nicht durchgeführt werden. Ein neuer Termin wurde vereinbart: Montag 7. Juli 2008, ab 16h.

Update 5. September

Die Fehler, welche bei früheren Versuchen den Upgrade durchzuführen, aufgetaucht sind, wurden vom Modem-Hersteller behoben. Damit ist der Upgrade endlich abgeschlossen.

Veröffentlicht am Friday, 27. June 2008 von wolf
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